Kategorie Książek

  sklep@leanbooks.pl  32 720 97 89
O nas Kontakt

Lean w usługach

Zasady Lean Management daje się z powiedzeniem zastosować w środowisku usługowym. Wspólnym mianownikiem każdej branży w odniesieniu do Lean Management jest takie postrzeganie działalności, w której czas upływający na czynnościach innych niż te związane z obsługą klienta (albo takich, za które klient jest skłonny zapłacić), jest czymś niepożądanym. W związku z tym należy poszukiwać sposobów eliminacji źródeł nadmiernego zużycia zasobów i oczekiwania, włączając pracowników w proces eliminacji problemów, które je powodują. Należy jednak pamiętać, że tak samo jak nie da się wprost skopiować konkretnych rozwiązań organizacyjnych z jednej firmy produkcyjnej do drugiej (każde rozwiązanie jest osadzone w konkretnych warunkach i kontekście), tak samo nie ma sensu bezpośrednie przekopiowywanie narzędzi Lean Management z produkcji do usług. To, co należy robić w zamian, to starać się adaptować sposób myślenia stojący za konkretnymi rozwiązaniami do warunków lub problemów natury usługowej. Dowiedz się jak skutecznie zastosować Lean Management na gruncie usługowym z książek Wydawnictwa LEI Polska.

Jak wdrożyć Lean. Praktyczny poradnik

Jak wdrożyć Lean. Praktyczny poradnik

75,00 zł brutto
71,43 zł netto

przechowalnia
do koszyka
Ukryty Skarb

Ukryty Skarb

45,00 zł brutto
42,86 zł netto

przechowalnia
do koszyka
Warsztaty Kaizen

Warsztaty Kaizen

110,00 zł brutto
104,76 zł netto

przechowalnia
do koszyka
Jak Zrewolucjonizować Firmę Dzięki Lean Management

Jak Zrewolucjonizować Firmę Dzięki Lean Management

75,00 zł brutto
71,43 zł netto

przechowalnia
do koszyka
Zarządzać Znaczy Uczyć

Zarządzać Znaczy Uczyć

73,00 zł brutto
69,52 zł netto

przechowalnia
do koszyka
Toyota Kata

Toyota Kata

75,00 zł brutto
71,43 zł netto

przechowalnia
do koszyka
Szczupłe Rozwiązania

Szczupłe Rozwiązania

62,00 zł brutto
59,05 zł netto

przechowalnia
do koszyka
Przejdź Na Logikę Przepływu

Przejdź Na Logikę Przepływu

94,00 zł brutto
89,52 zł netto

przechowalnia
do koszyka
Podręcznik TWI

Podręcznik TWI

83,00 zł brutto
79,05 zł netto

przechowalnia
do koszyka
Shipping
Europejska wysyłka

Wszystkie kraje UE, VAT 0%

Money Back
Gwarancja satysfakcji

Oczekuj pierwszoklasowej obsługi

Support
Przyjacielska obsługa

Twoje potrzeby są na pierwszym miejscu

Payment
Bezpieczne płatności online

Zabezpieczone certyfikatem SSL