Podręcznik TWI

Nowe wydanie Podręcznika TWI zostało uzupełnione o przedmowę pióra doświadczonych specjalistów z firmy WAGO stosującej podejście TWI na co dzień. Książka kontynuuje tradycję wyróżnionego nagrodą im. Shingo wydania pierwszego, lecz została także w pełni zaktualizowana oraz rozszerzona o dwa zupełnie nowe zagadnienia.

Po pierwsze, aby podkreślić znaczenie zapobiegania wypadkom i szkodom, książkę uzupełniono o dział poświęcony bezpieczeństwu pracy. Zagadnienie to ujęto jako czwarty element programu TWI wypracowany w Japonii za pomocą metodyki TWI identycznej jak zastosowana w pierwotnych trzech elementach programu przedstawionych w wydaniu pierwszym. Po drugie, autorzy rozwinęli kwestię rozwiązywania problemów. Dzięki temu każdy przełożony będzie mógł w coraz lepszym stopniu prowadzić swój zespół ku ciągłemu doskonaleniu.

Autorzy Podręcznika udowadniają, że umiejętności z zakresu TWI kształtują i wspierają pracę standaryzowaną stanowiącą z kolei podstawę Lean Management. Przedstawiają dokładne wskazówki, jak definiować poszczególne kroki pracy i rozbijać ją na poszczególne zabiegi. W nowym zakończeniu książki porównują historyczną rolę TWI z tym, co osiągają dziś firmy stosujące tę metodykę.

“Efektywny i ustandaryzowany sposób przekazywania wiedzy to jeden z kluczowych fundamentów zdolności firmy do szybkiego i elastycznego reagowania na potrzeby klientów i zmieniające się warunki zewnętrzne. Dobrze wyszkoleni pracownicy, którzy rozumieją swoje zadania i wiedzą, jak prawidłowo je realizować, pracują efektywniej i wdrażają się znacznie szybciej. Czerpią przy tym motywację z poczucia bezpieczeństwa, wiedząc, że od pierwszych kroków są prowadzeni przez kompetentnych instruktorów na podstawie sprawdzonego procesu szkoleniowego.

Wierzę, że filozofia TWI daje solidne podstawy do skutecznego uczenia i rozwijania pracowników nie tylko w obszarze produkcji ręcznej, ale również w bardziej złożonych czynnościach i procesach. To podejście do szkoleń staramy się sukcesywnie wdrażać w obszarach technicznych oraz tam, gdzie pozyskanie doświadczonych pracowników jest wyzwaniem”.

Sławomir Krawczyk

Członek Zarządu ds. Produkcji, WAGO ELWAG

“Robert Wrona, jak czytelnikowi zapewne wiadomo, od wielu lat odgrywa pierwszoplanową rolę w upowszechnianiu koncepcji Training Within Industry (TWI) w Ameryce Północnej i na całym świecie, współpracując przy tym z TWI Institute. Patrick Graupp to niewątpliwie mistrz wśród szkoleniowców TWI. Pierwsze wydanie ich książki było ogromnie cenne, a niniejsza najnowsza wersja jest jeszcze lepsza…”

Z przedmowy Arta Smalleya, prezesa Art of Lean, Inc. i autora/współautora 4 książek: Poziomowany system ssący, Understanding A3 Thinking, Toyota’s Kaizen Methods i Cztery typy problemów i sposoby ich rozwiązywania – od usuwania usterek do wprowadzania innowacji