Lean w usługach – 5 książek o doskonaleniu procesów i zarządzaniu
Lean w usługach – 5 książek o doskonaleniu procesów i zarządzaniu Lean w usługach nie polega na prostym przenoszeniu rozwiązań stosowanych w fabrykach do banków,
Blog
Podstawy Lean
Czytaj więcej – Lean w usługach – 5 książek o doskonaleniu procesów i zarządzaniu
Lean Management i sztuczna inteligencja: jak wdrażać AI w biznesie „po leanowemu”?
Sztuczna inteligencja coraz szybciej zmienia sposób, w jaki firmy organizują pracę, analizują dane i podejmują decyzje. W wielu organizacjach wdrażanie AI w biznesie zaczyna się
Czym właściwie jest Lean Thinking
Pojęcie Lean Thinking, a więc „myślenie w kategoriach Lean” lub „szczupłe myślenie” pojawia się zawsze, gdy mowa o transformacji Lean. Na czym polega? Jest to
Top 5 – lektura dla każdego specjalisty Lean Management
Top 5 – lektura dla każdego specjalisty Lean Management O książkach, które trzeba przeczytać, rozmawiamy z Maurycym Szkolnickim, konsultantem z zespołu LEI Polska Leanbooks.pl (LB):
Przepływ i organizacja procesów
Mapowanie strumienia wartości krok po kroku – jak zobaczyć cały proces i zaprojektować lepszy przepływ
Mapowanie strumienia wartości (Value Stream Mapping, VSM) to metoda, która pomaga zobaczyć, jak materiały i informacje przepływają przez cały proces, od potrzeb klienta aż po
Pułapka ekonomii skali, czyli dlaczego logika partii (batch logic) blokuje rozwój produkcji?
Czym jest logika partii (batch logic) i ekonomia skali? Rozpocznijmy od zdefiniowania pojęcia logiki partii (ang. batch logic). Logika partii jest intuicyjnie rozumiana przez wielu
Czym jest „ścieżka wstydu” i dlaczego jest skuteczna?
Uwielbiam „ścieżki wstydu”. Publiczne wskazywanie marnotrawstwa może być zabawne i skuteczne w pomaganiu ludziom dostrzec to, co znajduje się tuż przed ich oczami, a czego
W jaki sposób obszary produkcji sygnalizują marketowi części nabywanych, co i kiedy dostarczyć
W systemie zarządzania materiałami Lean dokładnie kontroluje się czasy oraz ilości części dostarczanych do gniazd produkcyjnych. Rygorystyczny system ssący pozwala śledzić przepływ materiałów oraz kontrolować
Jakość i standaryzacja
Metoda Dantotsu i zarządzanie jakością w Toyocie – wywiad ze Stefano Cortiglionim
Jak metoda Dantotsu autorstwa Sadao Nomury pozwoliła spektakularnie poprawić zarządzanie jakością w zakładzie Toyota Material Handling? Refleksjami dzieli się były dyrektor zakładu Toyota Material Handling
Najwyższa jakość, innowacje i ludzie
Na pewno słyszeliście o Systemie Produkcyjnym Toyoty i jego dwóch filarach, tj. produkcji dokładnie na czas (just-in-time) i jidoce, oraz o jego fundamencie, jakim jest
Droga Toyoty do doskonałej jakości poza produkcją?
Czy droga Toyoty do doskonałej jakości może znaleźć zastosowanie poza produkcją? Czy może zostać wykorzystana w branży usługowej, a nawet w środowisku tak specyficznym jak
Standaryzacja pracy to cel, do którego należy dążyć, a nie narzędzie do wdrożenia
Standaryzacja pracy jest podstawą Systemu Produkcyjnego Toyoty (TPS), ale dla osób z zewnątrz pozostaje jedną z najbardziej niezrozumiałych zasad. Tymczasem zrozumienie prawdziwego jej celu jest
Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów w firmie – 3 książki o metodach, kulturze i rozwijaniu ludzi
Awarie, reklamacje, opóźnienia, błędy jakościowe, przekroczone koszty czy wyniki odbiegające od planu pojawiają się zarówno w zakładach produkcyjnych, jak i w firmach usługowych, centrach logistycznych,
Usuwanie usterek i reaktywne rozwiązywanie problemów w organizacji
Czym jest usuwanie usterek? Usuwanie usterek jest procesem reaktywnym polegającym na załatwieniu problemu dzięki szybko podjętym i krótkoterminowym działaniom naprawczym. Pomyślmy o ludziach udzielających pierwszej
Poszukiwanie przyczyn trudnych problemów
Nie każdy problem wymaga takiego samego podejścia i takiej samej metody jego rozwiązania. Czasami zdarzają się problemy o przyczynach wyjątkowo trudnych do ustalenia lub problemy
Raport A3 – dlaczego należy się nim dzielić, a nie go prezentować
Eric Ethington Większość trenerów Lean Management konsekwentnie podkreśla, że raport A3 umożliwia współpracę i zwiększa zaangażowanie. Sprawdźmy, co znaczy angażować innych i jaka jest różnica
Strategia i codzienne zarządzanie
Transformacja przedsiębiorstwa produkcyjnego, czyli jak codzienne zarządzanie uratowało producenta opakowań
W świecie nowoczesnego biznesu, gdzie dynamika zmian rynkowych potrafi zaskoczyć nawet najbardziej doświadczonych graczy, stabilność operacyjna staje się towarem luksusowym. Historia pewnego producenta opakowań perfum
Metoda hoshin kanri: jak połączyć wizję z codziennym zarządzaniem?
Czym są hoshin i hoshin kanri? Zacznijmy od wyjaśnienia kilku kluczowych pojęć związanych z tą stosowaną z sukcesami metodyką: hoshin, hoshin kanri oraz strategia. Hoshin
Zarządzanie zorientowane na cel – wywiad z autorem nowej książki
Nowa książka o hoshin kanri już dostępna w naszej księgarni! Zapraszamy do lektury wywiadu z autorem. Gratulacje z okazji opublikowania książki, Mark. Dlaczego zdecydowałeś się
Przestań gasić pożary: codzienne zarządzanie, które naprawdę działa
O wiele częściej, niż byśmy chcieli, docierają do nas sygnały, że coś nie działa tak, jak powinno. Mimo konkretnych dowodów mamy opór przed przyznaniem, że
Przywództwo i rozwijanie ludzi
TWI – jak szybciej wdrażać pracowników, poprawiać jakość i rozwijać przełożonych
Nowe produkty, nowe linie, zmiany technologiczne i rotacja ludzi sprawiają, że firmy muszą coraz szybciej wdrażać nowych pracowników i przekazywać wiedzę o pracy. Sama instrukcja
Praca zespołowa jest absolutną podstawą skutecznego działania, fragment książki „Dyrektor firmy jako Lean menadżer”
Prezentujemy fragment książki Dyrektor firmy jako Lean menadżer Michaela i Freddy’ego Ballé, rozdział „Praca zespołowa”. Książka ukazała się w nowym wydaniu pod patronatem firmy Bahlsen,
Czym różni się tradycyjne zarządzanie od zarządzania Lean?
Art Bryne Osiem powodów, dlaczego Lean menedżerowie konsekwentnie osiągają lepsze wyniki od swoich kolegów, którzy polegają na konwencjonalnym podejściu do przywództwa i zarządzania Kluczową różnicą
Rozwiązywanie problemów okiem Kiyoschiego „Nate” Furuty, autora książki „Jak wykorzystać problemy, by odnieść sukces”
Wywiad z Markiem Reichem, byłym współpracownikiem Kiyoshiego Furuty – rozwiązywanie problemów okiem jednego z liderów Toyoty Byłeś mocno zaangażowany w wiele działań, które Kiyoshi „Nate”
Wszystkie wpisy
5 sposobów, aby poprawić swój związek z gemba
Jako miejsce, w którym powstaje wartość w organizacji, gemba dla zwolenników Lean thinking jest w pewnym sensie święta. Najważniejsza rzecz, jaka dzieje się w firmie,
2023-12-11
Jakie pytania naprawdę przyśpieszają uczenie się
Jako ludzie mamy wrodzone pragnienie pomagania innym. Najczęściej objawia się to tym, że występujemy w roli eksperta, który przedstawia ludziom swoje pomysły i oferuje porady.
2023-12-11
Czym właściwie jest Lean thinking
Pojęcie Lean Thinking, a więc „myślenie w kategoriach Lean” lub „szczupłe myślenie” pojawia się zawsze, gdy mowa o transformacji Lean. Na czym polega? Jest to
2023-12-11
Dlaczego raportem A3 należy się dzielić, a nie go prezentować
Eric Ethington Większość trenerów Lean konsekwentnie podkreśla, że raport A3 umożliwia współpracę i zwiększa zaangażowanie. Sprawdźmy, co znaczy angażować innych i jaka jest różnica
2023-12-11
Kim jest Kiyoschi „Nate” Furuta, autor książki „Jak wykorzystać problemy, by odnieść sukces”
Wywiad z Markiem Reichem, byłym współpracownikiem Kiyoshiego Furuty Byłeś mocno zaangażowany w wiele działań, które Kiyoshi „Nate” Furuta opisuje w swojej książce, i bezpośrednio współpracowałeś
2023-02-28
Czym różni się czas taktu od czasu cyklu, czyli trudne definicje, niezbędne każdemu specjaliście Lean
W świecie Lean poruszamy się często w gąszczu różnych terminów. Choć czasem wydają się niejasne, są niezbędne, aby stosować narzędzia i techniki Lean poprawnie. Pomocna
2023-02-28
Blog
Podstawy Lean
Lean w usługach – 5 książek o doskonaleniu procesów i zarządzaniu
Lean w usługach – 5 książek o doskonaleniu procesów i zarządzaniu Lean w usługach nie polega na prostym przenoszeniu rozwiązań stosowanych w fabrykach do banków,
Lean Management i sztuczna inteligencja: jak wdrażać AI w biznesie „po leanowemu”?
Sztuczna inteligencja coraz szybciej zmienia sposób, w jaki firmy organizują pracę, analizują dane i podejmują decyzje. W wielu organizacjach wdrażanie AI w biznesie zaczyna się
Czym właściwie jest Lean Thinking
Pojęcie Lean Thinking, a więc „myślenie w kategoriach Lean” lub „szczupłe myślenie” pojawia się zawsze, gdy mowa o transformacji Lean. Na czym polega? Jest to
Top 5 – lektura dla każdego specjalisty Lean Management
Top 5 – lektura dla każdego specjalisty Lean Management O książkach, które trzeba przeczytać, rozmawiamy z Maurycym Szkolnickim, konsultantem z zespołu LEI Polska Leanbooks.pl (LB):
Przepływ i organizacja procesów
Mapowanie strumienia wartości krok po kroku – jak zobaczyć cały proces i zaprojektować lepszy przepływ
Mapowanie strumienia wartości (Value Stream Mapping, VSM) to metoda, która pomaga zobaczyć, jak materiały i informacje przepływają przez cały proces, od potrzeb klienta aż po
Pułapka ekonomii skali, czyli dlaczego logika partii (batch logic) blokuje rozwój produkcji?
Czym jest logika partii (batch logic) i ekonomia skali? Rozpocznijmy od zdefiniowania pojęcia logiki partii (ang. batch logic). Logika partii jest intuicyjnie rozumiana przez wielu
Czym jest „ścieżka wstydu” i dlaczego jest skuteczna?
Uwielbiam „ścieżki wstydu”. Publiczne wskazywanie marnotrawstwa może być zabawne i skuteczne w pomaganiu ludziom dostrzec to, co znajduje się tuż przed ich oczami, a czego
W jaki sposób obszary produkcji sygnalizują marketowi części nabywanych, co i kiedy dostarczyć
W systemie zarządzania materiałami Lean dokładnie kontroluje się czasy oraz ilości części dostarczanych do gniazd produkcyjnych. Rygorystyczny system ssący pozwala śledzić przepływ materiałów oraz kontrolować
Jakość i standaryzacja
Metoda Dantotsu i zarządzanie jakością w Toyocie – wywiad ze Stefano Cortiglionim
Jak metoda Dantotsu autorstwa Sadao Nomury pozwoliła spektakularnie poprawić zarządzanie jakością w zakładzie Toyota Material Handling? Refleksjami dzieli się były dyrektor zakładu Toyota Material Handling
Najwyższa jakość, innowacje i ludzie
Na pewno słyszeliście o Systemie Produkcyjnym Toyoty i jego dwóch filarach, tj. produkcji dokładnie na czas (just-in-time) i jidoce, oraz o jego fundamencie, jakim jest
Droga Toyoty do doskonałej jakości poza produkcją?
Czy droga Toyoty do doskonałej jakości może znaleźć zastosowanie poza produkcją? Czy może zostać wykorzystana w branży usługowej, a nawet w środowisku tak specyficznym jak
Standaryzacja pracy to cel, do którego należy dążyć, a nie narzędzie do wdrożenia
Standaryzacja pracy jest podstawą Systemu Produkcyjnego Toyoty (TPS), ale dla osób z zewnątrz pozostaje jedną z najbardziej niezrozumiałych zasad. Tymczasem zrozumienie prawdziwego jej celu jest
Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów w firmie – 3 książki o metodach, kulturze i rozwijaniu ludzi
Awarie, reklamacje, opóźnienia, błędy jakościowe, przekroczone koszty czy wyniki odbiegające od planu pojawiają się zarówno w zakładach produkcyjnych, jak i w firmach usługowych, centrach logistycznych,
Usuwanie usterek i reaktywne rozwiązywanie problemów w organizacji
Czym jest usuwanie usterek? Usuwanie usterek jest procesem reaktywnym polegającym na załatwieniu problemu dzięki szybko podjętym i krótkoterminowym działaniom naprawczym. Pomyślmy o ludziach udzielających pierwszej
Poszukiwanie przyczyn trudnych problemów
Nie każdy problem wymaga takiego samego podejścia i takiej samej metody jego rozwiązania. Czasami zdarzają się problemy o przyczynach wyjątkowo trudnych do ustalenia lub problemy
Raport A3 – dlaczego należy się nim dzielić, a nie go prezentować
Eric Ethington Większość trenerów Lean Management konsekwentnie podkreśla, że raport A3 umożliwia współpracę i zwiększa zaangażowanie. Sprawdźmy, co znaczy angażować innych i jaka jest różnica
Strategia i codzienne zarządzanie
Transformacja przedsiębiorstwa produkcyjnego, czyli jak codzienne zarządzanie uratowało producenta opakowań
W świecie nowoczesnego biznesu, gdzie dynamika zmian rynkowych potrafi zaskoczyć nawet najbardziej doświadczonych graczy, stabilność operacyjna staje się towarem luksusowym. Historia pewnego producenta opakowań perfum
Metoda hoshin kanri: jak połączyć wizję z codziennym zarządzaniem?
Czym są hoshin i hoshin kanri? Zacznijmy od wyjaśnienia kilku kluczowych pojęć związanych z tą stosowaną z sukcesami metodyką: hoshin, hoshin kanri oraz strategia. Hoshin
Zarządzanie zorientowane na cel – wywiad z autorem nowej książki
Nowa książka o hoshin kanri już dostępna w naszej księgarni! Zapraszamy do lektury wywiadu z autorem. Gratulacje z okazji opublikowania książki, Mark. Dlaczego zdecydowałeś się
Przestań gasić pożary: codzienne zarządzanie, które naprawdę działa
O wiele częściej, niż byśmy chcieli, docierają do nas sygnały, że coś nie działa tak, jak powinno. Mimo konkretnych dowodów mamy opór przed przyznaniem, że
Przywództwo i rozwijanie ludzi
TWI – jak szybciej wdrażać pracowników, poprawiać jakość i rozwijać przełożonych
Nowe produkty, nowe linie, zmiany technologiczne i rotacja ludzi sprawiają, że firmy muszą coraz szybciej wdrażać nowych pracowników i przekazywać wiedzę o pracy. Sama instrukcja
Praca zespołowa jest absolutną podstawą skutecznego działania, fragment książki „Dyrektor firmy jako Lean menadżer”
Prezentujemy fragment książki Dyrektor firmy jako Lean menadżer Michaela i Freddy’ego Ballé, rozdział „Praca zespołowa”. Książka ukazała się w nowym wydaniu pod patronatem firmy Bahlsen,
Czym różni się tradycyjne zarządzanie od zarządzania Lean?
Art Bryne Osiem powodów, dlaczego Lean menedżerowie konsekwentnie osiągają lepsze wyniki od swoich kolegów, którzy polegają na konwencjonalnym podejściu do przywództwa i zarządzania Kluczową różnicą
Rozwiązywanie problemów okiem Kiyoschiego „Nate” Furuty, autora książki „Jak wykorzystać problemy, by odnieść sukces”
Wywiad z Markiem Reichem, byłym współpracownikiem Kiyoshiego Furuty – rozwiązywanie problemów okiem jednego z liderów Toyoty Byłeś mocno zaangażowany w wiele działań, które Kiyoshi „Nate”
Wszystkie wpisy
Rozwiązywanie problemów
Raport A3 – dlaczego należy się nim dzielić, a nie go prezentować
Eric Ethington Większość trenerów Lean Management konsekwentnie podkreśla, że raport A3 umożliwia współpracę i zwiększa zaangażowanie. Sprawdźmy, co znaczy angażować innych i jaka jest różnica
2024-01-07
Podstawy Lean
Czym właściwie jest Lean Thinking
Pojęcie Lean Thinking, a więc „myślenie w kategoriach Lean” lub „szczupłe myślenie” pojawia się zawsze, gdy mowa o transformacji Lean. Na czym polega? Jest to
2024-01-07
Jakość i standaryzacja
Standaryzacja pracy to cel, do którego należy dążyć, a nie narzędzie do wdrożenia
Standaryzacja pracy jest podstawą Systemu Produkcyjnego Toyoty (TPS), ale dla osób z zewnątrz pozostaje jedną z najbardziej niezrozumiałych zasad. Tymczasem zrozumienie prawdziwego jej celu jest
2024-01-07
Rozwiązywanie problemów
Czym jest raport A3?
John Shook Terminem A3 określa się międzynarodowy format kartki papieru, o wymiarach mniej więcej 297 na 420 mm. Jednak dla Toyoty i innych przedsiębiorstw zarządzanych
2024-01-07
Strategia i codzienne zarządzanie
Na czym polega skuteczne wdrażanie strategii i dlaczego powinno cię to zainteresować?
Toyota wdraża swoją strategię metodą hoshin kanri. Jest to system planowania i realizacji planów kierujący rozwojem najpotężniejszego systemu produkcyjnego na świecie. W fabryce Toyota Motor
2024-01-07
Strategia i codzienne zarządzanie
Dlaczego sposób, w jaki planujemy i wykonujemy zadania, jest tak niedoskonały – i jak to naprawić?
W poprzednim wpisie wyjaśniliśmy, dlaczego wdrażanie strategii metodą hoshin kanri pozwala wybrać, a następnie zrealizować strategiczne cele organizacji. W dzisiejszym rozwiniemy temat, aby pomóc zmaksymalizować
2024-01-07
Przepływ i organizacja procesów
Czym jest „ścieżka wstydu” i dlaczego jest skuteczna?
Uwielbiam „ścieżki wstydu”. Publiczne wskazywanie marnotrawstwa może być zabawne i skuteczne w pomaganiu ludziom dostrzec to, co znajduje się tuż przed ich oczami, a czego
2024-01-07
Jakość i standaryzacja
Przyjmij nastawienie w duchu 5S, aby utrzymać trwałe rezultaty Lean
5S (często określane jako utrzymywanie porządku) to praktyka niezbędna dla większości osób myślących w kategoriach Lean, którą niestety z czasem uznajemy za coś oczywistego. Aż
2024-01-07
Przywództwo i rozwijanie ludzi
W jaki sposób zapewnić udział najwyższej kadry zarządzającej w transformacji Lean?
Aby odpowiedzieć na to ważne pytanie, podzielę się tym, co wcześniej zrobiliśmy w korporacji Danaher – wnioski są nadal aktualne. Dołączyłem do Danaher jako dyrektor
2024-01-07
Przywództwo i rozwijanie ludzi
Co się dzieje, gdy demon prędkości zwycięża nad zdrowym rozsądkiem
Żyjemy w świecie wyśrubowanych celów, wskaźników i przymusu wysokiej efektywności. Obejmuje on niemal wszystkich, a już na pewno menadżerów, dyrektorów i właścicieli firm. Jeżeli przedsiębiorstwo
2024-01-07